Politique de confidentialité et cookies

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, ainsi que des textes d’application, veuillez trouver ci-après des informations détaillées sur la présente Politique de confidentialité.

Responsable du traitement de vos données

• Dénomination sociale : Delicium Petfood S.L.
• Nom commercial : Dogfy Diet
• CIF : B67454678
• Domicile social : C/ Finisterre, 20, Terrassa (Barcelone), 08223 (ESPAGNE)
• Courrier électronique : sav@dogfydiet.com

Objectif du traitement de vos données personnelles

Chez DOGFY DIET, nous traitons les données fournies par les personnes intéressées dans le but d’offrir un service de vente en ligne de nourriture et de livraison à domicile, ainsi que pour l’envoi de communications commerciales.

Durée de conservation de vos données

Les données personnelles fournies sont conservées pendant le temps indispensable à la réalisation de la vente en ligne et les délais légalement fixés.

Légitimation du traitement de vos données

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement de la personne intéressée à l’envoi de communications commerciales (par courrier électronique, SMS ou appel téléphonique), l’exécution de la vente en ligne et l’intérêt légitime. Le traitement des données pour l’envoi de communications commerciales à nos clients et/ou utilisateurs s’étant inscrits sur notre site Web s’appuie sur l’intérêt légitime établi par le Règlement européen de protection des données et de la Loi sur les services de la société de l’information et le commerce électronique. Si vous préférez ne pas recevoir de messages par courrier électronique, SMS ou appel téléphonique, nous vous proposons par ces mêmes biais la possibilité d’exercer votre droit d’opposition audit traitement en envoyant un e-mail à privacidad@dogfydiet.com.

Tiers auxquels seront transmises vos données

Aux fins indiquées dans la présente Politique de confidentialité et cookies, nous devons fournir vos données personnelles aux entités de Dogfy Diet et à des tiers contribuant aux services que nous vous offrons, à savoir :

• Entités financières et passerelles de paiement
• Entités de détection et de prévention des fraudes
• Fournisseurs de services technologiques
• Fournisseurs et collaborateurs de services de logistique, transport et livraison
• Fournisseurs et collaborateurs de services de marketing et publicité

Vos données ne seront transmises à aucun autre tiers, à l’exception d’obligations légales.

Transferts internationaux de données

Certains fournisseurs de services mentionnés au point antérieur peuvent posséder des serveurs aux États-Unis et être par conséquent des entreprises sous couvert du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Dans ce cas, les possibles transferts internationaux de données s’effectuent dans le respect des garanties de protection appropriées.

Vos droits quand vous nous fournissez vos données

Quiconque a le droit d’être informé si DOGFY DIET traite ou non des données personnelles le concernant. Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, la suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les personnes intéressées pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à une situation déterminée, les personnes intéressées pourront s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, DOGFY DIET cessera de traiter les données, hormis pour des raisons légitimes et impérieuses ou pour l’exercice ou la défense de possibles réclamations. Les personnes intéressées pourront également demander, en cas de force exécutoire et concernant les données traitées de façon automatique, que leur soient fournies leurs données dans un format structuré, courant, de lecture mécanique et interopérable, de manière à pouvoir les transmettre à un autre responsable du traitement, à condition que le traitement soit légitime au consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Elles pourront exercer leurs droits matériellement en envoyant un courrier électronique à privacidad@dogfydiet.com, en s’identifiant dûment et en indiquant de façon expresse le droit concret souhaitant être exercé. Si vous avez donné votre consentement pour une finalité concrète, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans voir pour autant affectée la licéité du traitement reposant sur le consentement avant son retrait. Si vous considérez que vos droits en matière de protection de vos données personnelles ont été lésés, notamment en cas de non-satisfaction au moment d’exercer vos droits, vous pouvez présenter une réclamation auprès de l'autorité nationale de contrôle en matière de protection des données via son site Web www.aedp.es.

Informations supplémentaires sur le traitement de vos données

Lorsque vous aurons besoin d’obtenir plus d’informations de votre part, nous demanderons toujours qu’elles soient fournies de façon volontaire et avec un consentement explicite par le biais des moyens mis à disposition à cet effet. Le traitement des données recueillies à travers de formulaires sur le site Web ou d’autres moyens sera inclus au Registre des activités de traitement dont DOGFY DIET est responsable. DOGFY DIET traite les données de façon confidentielle et adopte les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir le niveau de sécurité adéquat au traitement, en conformité aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et toute législation applicable en matière de protection des données. DOGFY DIET ne peut toutefois pas assurer l’absolue invulnérabilité des systèmes et ne peut être en cela tenu responsable des dommages et préjudices issus d’altérations que des tiers peuvent occasionner aux systèmes informatiques, documents électroniques ou fichiers de l’utilisateur. Si vous décidez de quitter notre site Web en cliquant sur des liens vers des sites Web qui n’appartiennent pas à notre entité, DOGFY DIET ne pourra être tenu pour responsable des politiques de confidentialité desdits sites Web ou des cookies que ces derniers peuvent stocker sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Réseaux sociaux

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Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur lors de l’accès à certaines pages Web. Les cookies permettent à une page Web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou sur son dispositif et, en fonction des informations qu’ils renferment et de la façon dont vous utilisez votre ordinateur, ils peuvent s’employer pour reconnaître l’utilisateur.

Quels cookies utilise notre page Web et pourquoi ?

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• Analyse : il s’agit de cookies qui, traités par nous ou par des tiers, permettent de quantifier le nombre d’utilisateurs et d’effectuer ainsi la mesure et l’analyse statistique de l’utilisation que font les utilisateurs du service. Votre navigation dans notre page Web est par conséquent analysée afin d’améliorer l’expérience.

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