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Comment faire des modifications sur mon compte

Actualiser le poids de mon chien

Pour modifier le poids de votre chien, vous devez contacter notre service client en envoyant un mail à sav@dogfydiet.com ou en appelant le 06 44 60 21 95.

Ajouter un autre chien à mon plan

Si vous êtes déjà client Dogfy Diet et que vous souhaitez ajouter un autre chien à votre plan, il est nécessaire que vous contactiez notre service clientèle par e-mail à sav@dogfydiet.com ou par téléphone au 06 44 60 21 95 Si vous n'êtes pas encore client, lorsque vous remplissez le formulaire avec les coordonnées de votre chien, une option vous permet d'ajouter un autre chien à votre plan. Vous avez la possibilité d'ajouter jusqu'à deux chiens supplémentaires. Pour ajouter un quatrième chien, vous devrez à nouveau contacter notre service clientèle.

Modifier le grammage des menus

Depuis votre espace client, vous pouvez ajuster le poids de votre chien en allant dans l'onglet 'Mon plan'.

Modifier mes données personnelles

Depuis votre espace client, vous pouvez modifier vos données personnelles (nom, téléphone, email, etc.) dans l'onglet 'Mes informations.'

Modifier mon mode de paiement

Pour modifier le mode de paiement, vous devez accéder à votre compte client, dans l'onglet 'Mes informations'.