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Il mio account

Come accedo al mio account?

Una volta effettuato il primo ordine su Dogfy Diet, verrà creato un account cliente a cui sarà possibile accedere con l'indirizzo e-mail e la password forniti. Dalla tua area clienti, potrai vedere il piano del tuo cane e apportare tutte le modifiche che ritieni opportune. Per accedere al proprio account è necessario entrare nel nostro sito web e cliccare sul pulsante 'Il mio account'. È possibile accedervi anche facendo clic qui.

Reimposta la password

Per modificare la password, è necessario accedere alla sezione 'I miei dettagli' nella propria area cliente.

Sospendi l'abbonamento

Dalla tua area clienti puoi sospendere le consegne, modificare le date di consegna e altro ancora. Se devi sospendere le consegne, ad esempio per mancanza di spazio nel congelatore o perché ti avanzano delle confezioni, puoi sempre scegliere di posticipare la data di consegna dell’ordine successivo per non perdere gli sconti accumulati.

Sintesi del mio piano

Tutte le informazioni relative alle spedizioni, alle date di consegna, alla frequenza di spedizione degli ordini, ecc. possono essere gestite direttamente dal tuo account nella sezione 'Il mio piano'.

Come condividere il tuo codice amico

In qualità di cliente Dogfy Diet, hai un codice sconto esclusivo che puoi condividere con i tuoi amici e familiari per ottenere il cibo del tuo cane gratuitamente. Per ogni amico che acquista con il tuo codice riceverai uno sconto del 20% che potrà essere accumulato sul tua quota mensile, a patto che quell'amico mantenga attivo il suo account Dogfy. In cambio, il tuo amico/familiare otterrà uno sconto extra del 20% sul suo ordine di prova. Puoi ottenere il codice accedendo alla tua area clienti alla sezione “Cibo gratis”.

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